湛河区食药监局本着“方便群众办事”的原则,进一步简化食品流通、餐饮服务许可审批程序,为群众提供更加方便、高效、快捷的服务。
一是根据餐饮服务、食品流通行业流动性强、数量多、变更大的特点,尽量简化办事程序,依法制定、公开《餐饮服务行政许可流程图》、《食品流通行政许可流程图》,让办事企、群众一目了然。
二是提供咨询、指导、受理、审批、发证的“一站式”服务,提升办证效率。对前来办事的对象,均提供《一次性告知书》和注意事项清单;出证后,主动联系并告知商户领证,切实提高发证效率。
三是针对审查不合格需要整改的企业,一次性提出整改意见,等落实整改后再次办理,从而减少了审批的中间环节。
当前,区食药监局下设10个基层所,将受理的食品经营许可现场核查部分及证件送达工作委托基层食监所实施,申请人的资料填写、现场审查等相关环节全部在基层所完成。